Die Digitallotsen bietet Unterstützung im Bereich Digitalisierung für stationäre Einzelhändler, Gastronomie- und Touristikdienstleister. Dabei liegt der Fokus auf kleinen und mittleren Unternehmen. Die Digitallotsen sensibilisieren für die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten digitaler Instrumente, helfen beim Auf- und Ausbau von Netzwerken und erarbeiten individuelle Lösungsvorschläge. Die Themen reichen von der Erstellung einer Homepage- und eines Onlineshops, über die richtige Nutzung von Social Media bis hin zu Kassensystemen. Neben persönlichen Gesprächen und Sprechzeiten bieteten die Digitallotsen mit seinen Kooperationspartnern regelmäßig Workshops und Vorträge an.
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